FAQ

Got questions? We got you.

Vous avez des questions ? On est là pour vous.


1. Do you ship to France and the U.S.?

Yes! We ship to both France and the United States. International shipping times may vary depending on your location.

🇫🇷 Est-ce que vous livrez en France et aux États-Unis ?
Oui ! Nous livrons en France et aux États-Unis. Les délais de livraison peuvent varier selon votre région.


2. What’s your return & exchange policy?

You have 14 days after delivery to request a return or exchange. Items must be unworn, unwashed, and in original packaging.
Note: Return shipping costs are not covered unless the product was defective.

🇫🇷 Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans l’emballage d’origine.
Remarque : Les frais de retour ne sont pas pris en charge sauf si le produit est défectueux.


3. How do I know my size?

Each product page includes a size guide. If you're between sizes, we recommend sizing up for a relaxed fit, or down for a tighter fit.

🇫🇷 Comment choisir ma taille ?
Chaque page produit inclut un guide des tailles. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez plus grand pour une coupe décontractée, ou plus petit pour une coupe ajustée.


4. How can I contact support?

Email us at DDKofficialcorp@gmail.com 
We reply within 24–48 hours.

🇫🇷 Comment puis-je contacter le support ?
Écrivez-nous à DDKofficialcorp@gmail.com o
Réponse sous 24 à 48 heures.